Com funcionen els crèdits

Què són els HeavenCredits?

HeavenCredits (HC) són l'única moneda unificada a Hermes Haven. Cada pla inclou una assignació mensual de HC — no necessites gestionar múltiples tipus de crèdit ni preocupar-te per l'ordre de prioritat. Un saldo, una moneda, un model simple.

El teu pla inclou una assignació mensual de HC. Els HC no utilitzats al final del mes no s'arrosseguen. Si necessites més, pots recarregar el moneder amb euros en qualsevol moment — aquests crèdits mai caduquen.

Els crèdits poden esgotar-se. El teu agent no. Quan els teus HC mensuals s'esgoten, la plataforma entra en mode economia: només els models de Nivell 0 (les nostres GPUs) romanen disponibles sense cost. O recarrega el moneder per continuar utilitzant models premium.

Com els euros es converteixen en HeavenCredits

Quan compres HeavenCredits, els euros es converteixen a HC a un rate fixe de 1.000 HC per euro. Els crèdits de recàrrega mai caduquen:

Rate fixe: 1€ = 1.000 HC. Sense bonificacions per volum — cada euro compra exactament el mateix.

Què passa quan envies una petició

Cada petició d'IA passa per un cicle reserve → settle → release. Això assegura que mai se't cobra de més i les peticions fallides no costen crèdits:

1. Reserve — Abans d'enviar la petició al model, la plataforma estima el cost màxim i reté aquest import del teu saldo. Els crèdits retirats s'eliminen temporalment però no es cobren encara.
2. Settle (èxit) — Si la petició té èxit (HTTP 200), el cost real es calcula des de l'ús de tokens real. La diferència entre el retirat i el real es retorna al teu saldo. Només es cobra l'import real.
3. Settle (fallada parcial) — Si la petició falla amb error de client (4xx, excepte 402/429), només es cobren els tokens d'input — no pagues per output que no es va generar.
4. Release (fallada total) — Si la petició falla amb error de servidor (5xx), rate limit (429), o error de pagament (402), tots els crèdits retirats es retornen. No se't cobra per fallades d'infraestructura.

Idempotència: Si la mateixa petició es reintenta (ex. glitch de xarxa), el sistema la reconeix i no cobra dos cops. Cada petició té un ID únic que prevé facturació duplicada.

Exemple complet: de petició a cobrament

1. Envies una petició de chat — Model: GLM-5.2 (Nivell 3, tarifa = 5.138 HC/1M). Màxim estimat: 2.000 HC retirats del teu saldo de HC.
2. El model respon amb èxit — Ús real: 100.000 tokens d'input + 10.000 tokens d'output. ponderats = 100.000 + (10.000 × 5) = 150.000
3. Cost real calculat — hc = round(150.000 × 5.138 ÷ 1.000.000) = 771 HC
4. Saldo actualitzat — 2.000 HC retirats → 771 HC cobrats → 1.229 HC retornats al teu saldo. Resultat net: saldo HC reduït en 771 HC.

Què passa quan s'esgoten els crèdits?

Precis de models — com es consumeixen els crèdits

Cada model d'IA pertany a un nivell de cost. El nivell determina quants HeavenCredits consumeixen les teves peticions, mesurats en HC per milió de weighted tokens. Hi ha sis nivells (L0–L5):

Els weighted tokens no són tokens raw. La plataforma pondera els diferents tipus de token per reflectir el cost real de còmput:

weighted = uncached_input + (cached_input × 0,1) + (output × 5) + (reasoning × 5)

Els tokens d'output i reasoning costen 5× més que els d'input perquè requereixen generació activa. L'input cachejat costa 10× menys perquè es reutilitza del context previ. Els models de Nivell 0 corren a les nostres pròpies GPUs sense cost — romanen disponibles fins i tot en mode economia quan s'esgoten els teus crèdits.

Per al catàleg complet amb detalls per model, veure Models d'IA i Nivells de Cost.

Models disponibles

La plataforma ofereix 85 models en 6 nivells de cost. Els models de Nivell 0 (L0) són gratuïts i funcionen a la nostra pròpia infraestructura de GPU. Els nivells 1-5 (L1-L5) són models premium que consumeixen HavenCredits segons la seva tarifa:

Per al catàleg complet amb tots els models i tarifes, veure Models d'IA i Nivells de Cost.

Les teves pròpies claus = zero crèdits consumits

Si configures les teves pròpies claus API (qualsevol endpoint compatible amb OpenAI), les peticions que passen per aquestes claus no consumeixen cap crèdit del teu saldo de Hermes Haven.

• Usuaris intensius que han negociat pricing directe amb un proveïdor
• Usuaris que necessiten un model específic que no és al nostre catàleg
• Equips amb acords enterprise existents amb proveïdors d'IA

Veure el catàleg complet de models i nivells de cost a Models d'IA i Nivells de Cost.